Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 08:00 найближчого робочого дня (26.10).
O’freshly
+380 (63) 154-20-25
Кошик
Відгуки про компанію O’freshly
Владимир В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наталія Н.
Відмінно
Все супер )
Марія Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Андрій Д.
Відмінно
Юрий М.
Відмінно
Юлія Я.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олександр Ш.
Відмінно
Елена Ф.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Виталий Л.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець не дотримуєця обіцянки . Порушує домовленості 30 квітня було сформоване замовлення, Я відразу зателефонував уточнити на рахунок відправки щоб не було затримок, тому що лляна олія була потрібна швидко. Перенесли відправку на пʼятницю, пізніше перенесли на понеділок, і так чотири рази. Я телефоную до продавця і він запевняє що сьогодні вже точно буде відправка і не відправляє. Пишу цей негативний коментар на девʼятий день після формування замовлення і ще досі не отримав товар.
Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що ви залишились незадоволені обслуговуванням. Ми визнаємо, що в процесі виконання вашого замовлення виникли затримки, і щиро вибачаємося за незручності. Затримка була пов’язана з затримками постачання, які, на жаль, ми не змогли вирішити так швидко, як хотіли б. Ми цінуємо кожного клієнта, і ваша ситуація показала нам, що потрібно вдосконалити процеси, аби уникати подібного в майбутньому. Дякуємо за зворотний зв’язок. Він допомагає нам ставати кращими.
Все супер )
Продавець не дотримуєця обіцянки .
Порушує домовленості
30 квітня було сформоване замовлення,
Я відразу зателефонував уточнити на рахунок відправки щоб не було затримок, тому що лляна олія була потрібна швидко.
Перенесли відправку на пʼятницю, пізніше перенесли на понеділок, і так чотири рази.
Я телефоную до продавця і він запевняє що сьогодні вже точно буде відправка і не відправляє.
Пишу цей негативний коментар на девʼятий день після формування замовлення і ще досі не отримав товар.
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що ви залишились незадоволені обслуговуванням. Ми визнаємо, що в процесі виконання вашого замовлення виникли затримки, і щиро вибачаємося за незручності.
Затримка була пов’язана з затримками постачання, які, на жаль, ми не змогли вирішити так швидко, як хотіли б. Ми цінуємо кожного клієнта, і ваша ситуація показала нам, що потрібно вдосконалити процеси, аби уникати подібного в майбутньому.
Дякуємо за зворотний зв’язок. Він допомагає нам ставати кращими.